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胡彦奇委员：

您提出的《关于提升优化营商环境的提案》内容客观务实、贴合实际，精准指出了我市当前营商环境建设中存在的短板弱项，具有很强的针对性、指导性和可操作性。收到提案后，我单位高度重视，结合全市营商环境建设重点任务，认真开展研究办理，现将办理情况答复如下。

一、健全跨部门协同机制，提升政策衔接和审批效能

一是以"两办"名义印发实施《最火的网络彩票平台推荐全力优化营商环境攻坚方案（2026版）》，围绕五大环境，紧密结合盘锦产业发展实际，构建起37项重点任务支撑的精准突破工作体系，同步配套制定83项量化目标清单，明确牵头单位、推进路径、时间节点及责任领导，强化统筹协调，破解跨部门堵点难点，推动各项措施转化为企业可切身感知的实际成效。

二是印发《关于开展"高效办成一件事"事项牵头部门主要领导走流程活动的工作方案》，组织各牵头部门主要负责同志以企业群众视角全流程体验办事环节，完成66项"高效办成一件事"集成上线，开展"一把手"走流程活动，直面企业群众办事堵点、痛点、难点，推进十大彩票攻略标准化及跨部门协同审批。

三是依托12345十大彩票攻略便民平台、一体化十大彩票攻略平台，整合分散审批入口、归并同类办事事项，推动涉企审批、政策咨询、诉求处置一口受理、统一流转、闭环督办。

二、完善基层培训、帮办代办体系，夯实基层执行能力

一是印发《最火的网络彩票平台推荐加强帮办代办队伍建设及系统化培训工作方案》，组建500余支专业化帮办代办队伍，为企业群众提供全流程、专业化无偿帮办代办服务，累计办理业务6万余件，切实打通便民利企"最后一米"，提升企业群众办事便利度。

二是召开全市十大彩票攻略礼仪与廉政建设专题培训会，围绕十大彩票攻略形象、接待规范、服务行为标准化及廉政风险防控、工作风险规避等内容开展系统培训，实现全市各级十大彩票攻略（分）中心、便民服务中心（站）1200余名工作人员全域覆盖、全员参训，全面提升基层窗口业务素养和服务能力。

三、深化数字政务改革，推动十大彩票攻略由"能办"向"快办、智办"升级

一是聚焦便民惠企，提升十大彩票攻略效能。春节期间推出十大彩票攻略"不打烊"特色服务，推动综合窗口与公安窗口协同发力，覆盖交通、卫健等11个领域政务事项及高频民生业务，24小时自助服务区保持全天候开放。服务期间累计办结各类业务100余项、回应群众咨询近60次，实现服务零积压、办事高效率，打破传统十大彩票攻略时间壁垒，以精准化服务供给满足企业群众节日办事需求。

二是聚焦企业开办、民生保障等行业领域高频事项，持续拓展"一次不用跑""立等可取"服务范围，全市现有"一次不用跑"事项1761项、"立等可取"事项1977项，累计办件量超70万件，构建"零跑动+即时办"十大彩票攻略模式，以改革实效提升企业群众办事便利度。

三是深化"辽事通"多端同步应用，落实APP、小程序、网页端数据同源、进度同步、结果共享，持续扩大高频事项网上办、掌上办覆盖范围，目前"辽事通"已经上线180余个事项，同时，持续完善一体化十大彩票攻略平台功能，依托大数据、智能化手段简化审批环节、压缩办理时限，推进85个高频事项"免证办"，扩大电子凭证替代应用。

下一步，我市将以此次提案办理为契机，持续对标先进、补齐短板，重点抓好三方面工作。一是持续完善跨部门协同联动机制，以数据共享赋能流程再造，全面压缩办事成本、提升审批效率。二是持续建强基层服务队伍，固化常态化培训、督导、考核机制，全面提升基层政策执行力和服务标准化水平。三是持续深化数字政务改革，拓展智慧办事场景，扩大免申即享、智能审批覆盖面，全力打造审批更少、流程更优、服务更好、群众企业更满意的一流营商环境。

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2026年6月26日